09.11.15
El mundo de las telecomunicaciones cambia constantemente, la manera como las utilizamos hoy, ya ni hablar de hace 10 años, no va a ser la misma que dentro de unos años; cada vez las máquinas van a ir entendiendo mejor que es lo que pretendemos al realizar una búsqueda. La actitud abierta de organizaciones como Google al publicar gran parte del código fuente (sin considerar otros objetivos que puedan tener, relacionados con la competencia con otras como Facebook) favorece la posibilidad de que desarrolladores puedan crear nuevas aplicaciones utilizándolo directamente.
Pero ¿esto afecta a una pequeña empresa?. Pues sí, pues cuantos más datos se tengan del comportamiento de nuestros compradores, mejor servicio y más personalizado se le podrá dar. En un entorno tan competitivo como el actual, casi es obligatorio tener un enfoque de negocio que ofrezca personalización si se quiere obtener un margen de beneficio desahogado sobre nuestro producto o servicio.
Fuente: wired.com / Google open sources its artificial intelligence engine. 09.11.15
Créditos de imagen: Future of Technology and Impact on HR and Management de Gerd Leonhard (CC BY-SA 2.0)
